So schwierig ich in machen Dingen wohl auch sein mag, so schnell bin ich doch glücklich zu machen. Eben kam eine Mail von der Lufthansa in welcher Sie mir ausführliche Reisedetails für das bevorstehende Wochenende schicken. In der Mail werden so ziemlich alle Fragen beantwortet die man sich stellt wenn man in ein anderes Land fliegt.
Wie warm ist es dort? Muss ich die Uhr umstellen und wie komme ich vor Ort an Geld?
Es ist nur eine automatisch generierte Mail aber von großem Nutzen und ich fühle mich als Kunde ernstgenommen. Muss schon sagen, weiter so von Servicewüste Deutschland keine Spur.
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